Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von EROMED Inhaber: Markus Dräger (nachfolgend: Eromed) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Eromed, Inhaber: Markus Dräger, Trierer Straße 60-62, 66111 Saarbrücken, Deutschland. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von [11:00 UHR] bis [20:00 UHR] unter der Telefonnummer [0681-5897200] sowie per E-Mail unter [info@eromed.de].
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.
3.2 Durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig Bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar.
4. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Markus Dräger - Eromed, Trierer Straße 58-62, 66111 Saarbrücken, Telefon 0681-5897200, Telefax 0681-5897201, eMail info@eromed.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern,bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten,
an Markus Dräger - Eromed, Trierer Straße 58-62, 66111 Saarbrücken
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,
wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechtes 
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen 
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder 
der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der 
Lieferung entfernt wurde.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 4,99 EUR per DPD oder per DHL/Post pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
5.3 Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 9,99 EUR fällig, zzgl. dem Betrag den der Zusteller vor Ort erhebt (2,- bei DHL/Post). Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
5.4 Versandkosten für das Ausland siehe unter Versandkosten. Ausserhalb der EU fallen u.U. Zölle an.
6. Lieferung und Selbstbelieferungsvorbehalt
6.1 Die Lieferung erfolgt mit DHL oder DPD.
6.2 Wir bearbeiten Ihre Bestellung unverzüglich und unternehmen alle Anstrengungen, so schnell wie möglich zu liefern. 
6.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
6.4 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
6.5 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
§ 7 Zahlungsarten
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme, Paypal, Kreditkarte.
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der
Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
8. Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Weitere Informationen
Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den
Button [Eingaben prüfen] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Sollte Ihnen ein Eingabefehler unterlaufen sein, kann dieser dadurch korrigiert werden, dass Sie auf der entsprechenden Seite des Bestellvorgangs die gewünschte Änderung vornehmen.  Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten über ihr Kundenkonto zugänglich. Vertragsschluß ist ausschließlich in deutscher Sprache möglich.

DATENSCHUTZ

Hinweis: Der Datenschutz ist durch die "EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)" und durch das Bundesdatenschutzgesetz 2018 neu geregelt worden. Die neuen Regelungen werden am 25.05.2018 in Kraft treten.

Der offizielle Titel der DSGVO  lautet: "Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).

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Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Verzeichnis der Verantwortlichen für Verarbeitungstätigkeiten gemäß Artikel 30 Abs. 1 DSGVO

1. Angaben zum Verantwortlichen:
Tel.: 0681-5897200
Fax: 0681-5897201

Markus Dräger, Geschäftsführer

Markus Dräger - Eromer
Trierer Straße 62
66111 Saarbrücken

E-Mail: markus@eromed.de   

2. Angaben zum Vertreter des Verantwortlichen:

Sarah Siegel, Filialleitung

Markus Dräger - Eromed
Trierer Straße 62,
66111 Saarbrücken
Tel.: 0681-5897202
Fax: 0681-5897201
E-Mail: info@eromed.de   

3. Angaben zur Person des Datenschutzbeauftragten

Markus Dräger, Geschäftsführer

Markus Dräger - Eromed
Trierer Straße 62,
66111 Saarbrücken
Tel.: 0681-5897202
Fax: 0681-5897201
E-Mail: info@eromed.de

4. Verarbeitungstätigkeit:

Verarbeitet werden:

  • Kundendaten, 
  • Daten von Personen, die sich zu Veranstaltungen anmelden,
  • Daten der Abonnenten des Newsletters,
  • Daten von Anfragenden und Daten, die sich aus dem Schriftwechsel mit Dritten ergeben,
  • Daten der Beschäftigten und mit besonderen Aufgaben betrauten Personen

5. Art der Verarbeitung

  • Erfassen der Daten in Datenbanken, die durch Kennwort geschützt sind,
  • Erfassen der Daten aus besonderem Anlass in Tabellen,
  • Speicherung in Verzeichnissen.

6. Mit der Verarbeitung betraute Personen

Markus Dräger, Geschäftsführer
Sarah Siegel, Angestellte
Melanie Morgensternm Angestellte

alle:
Eromed
Trierer Straße 62
66111 Saarbrücken

Tel.: 0681-5897200
Fax: 0681-5897201
E-Mail: info@eromed.de

7. Weitere Zugriffsberechtigte

Keine
 

8. Personen, denen gegenüber die Daten offengelegt werden

Die Daten werden nur an Personen weitergegeben, die die Daten für die Erledigung eines Auftrags des Unternehmens benötigen und die sich durch Unterzeichnung einer Datenschutzerklärung verpflichtet haben, die Daten nur im Zusammenhang mit dieser Tätigkeit zu verwenden, sie weder dritten Personen zugänglich zu machen noch sie für persönliche Zwecke zu gebrauchen und sie spätestens vier Jahre nach Erledigung des Auftrags zu löschen.

9. Löschung der Daten 

Die Daten werden gelöscht:

  • Mitgliederdaten:

von Markus Dräger - Eromed: spätestens vier Jahre, nachdem ein Kunde nicht mehr bestellt hat und keine Zahlungsrückstände mehr hat oder wenn auf die Beitreibung der Zahlungsrückstände verzichtet wird,

  • Daten von Personen, die sich zu Veranstaltungen anmelden:

spätestens vier Jahre nach der abschließenden Abrechnung der Veranstaltung, für die die Daten erhoben worden sind, 

  • Daten der Bezieher des Newsletters: 

zusammen mit der Abmeldung

  • Daten von Anfragenden und anderen Vorgängen: 

vier Jahre nach Abschluss des Vorgangs 

  • Daten der Beschäftigten und mit besonderen Aufgaben betrauten Personen: 

vier Jahre nach Ausscheiden oder Beendigung der Aufgaben.

9. Plugins und Links

Wenn Sie auf den Seiten von Eromed oder seiner Unterseiten auf Plugins wie Feed Them (Facebook Einbindung) bzw. Yottie (YouTube) oder auf Links zu anderen Webseiten einschließlich der Links auf Social Medias klicken, werden die Betreiber der angewählten Webseiten Ihre Daten verarbeiten und dabei auch registrieren, dass Sie sich von einer Webseite von Eromed oder einer seiner Unterseiten in die betreffenden Webseite eingewählt haben. Darauf haben wir keinen Einfluss.

Erklärung über die Einhaltung des Datenschutzes, der Vertraulichkeit und der Ethikstandards

1. Der Datenschutz im Bereich des Unternehmen "Markus Dräger - Eromed" ist in den folgenden Bestimmungen geregelt:

In folgenden Gesetzen:

2. Verpflichtungserklärung

Die/Der Unterzeichnende verpflichtet sich zur Einhaltung des gesetzlichen Datenschutzes.

Insbesondere dürfen persönliche Daten dritten Personen nicht zugänglich gemacht werden und nur für die Arbeit des Unternehmens und nicht für andere Zwecke, auch nicht für persönliche, verwendet werden.

Die/Der Unterzeichnende ist für Verstöße gegen die Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes und gegen diese Erklärung straf- und zivilrechtlich verantwortlich.

Entsteht dem Unternehmen Markus Dräger - Eromed ein Schaden aus Verletzungen des Datenschutzes oder Bestimmungen dieser Erklärung, ist sie/er gegenüber dem Unternehmen Markus Dräger - Eromed für den Schaden ein- schließlich des Schadens, der nicht Vermögensschaden ist, zu Schadensersatz verpflichtet. Dasselbe gilt für Schäden von Mitgliedern und dritten Personen. 

____24.5.2018____                          ____Markus Dräger______
         Datum und Ort                                          Unterschrift